Apprendre l'anglais

BBC Learning English – English at Work / Doing it by the book

Tom a dégringolé à Tip Top Trading. Il chassait une souris mais il est tombé! Quel désastre! Anna sera-t-elle en mesure d’aider et de trouver les bonnes phrases pour gérer la santé et la sécurité au travail?

Langue à utiliser dans un rapport sur la santé et la sécurité

Cet épisode se concentre sur ce qu’il faut dire lorsque vous devez parler de santé et de sécurité au travail.

Phrases du programme:

  • Comment s’est passé l’accident?
  • Quelle était la cause de l’accident?
  • Y a-t-il eu des blessures?
  • Comment l’accident aurait-il pu être évité?

Défi d’écoute

Dans l’accident, qu’est-ce qui a fait trébucher Tom?

La réponse se trouve au bas de la transcription ci-dessous:

Transcription

Narrateur
Bienvenue dans les bureaux de Tip Top Trading où Tom a dégringolé. Il essayait d’attraper une souris mais a trébuché. Anna peut-elle aider à apaiser la douleur? Découvrons-le.

À M
Ooh… oww… aïe. Mon bras me fait vraiment mal.

Paul
Quel est tout ce bruit?

Denise
C’est Tom. Il a eu un accident – trébuché sur une souris – je veux dire trébuché pour essayer d’attraper une souris.

Paul
Mon Dieu. Êtes-vous d’accord Tom?

À M
Je ne sais pas. Je pense que j’ai cassé quelque chose.

Denise
Ton crayon je pense! Asseyez-vous à mon bureau et je vais appeler un secouriste.

Paul
Anna, tu vas devoir remplir l’un de ces rapports sur la santé et la sécurité.

Anna
Oh vraiment? Devons-nous?

Paul
C’est la procédure et c’est la loi – cela doit être fait. Maintenant, Tom, un biscuit vous ferait-il vous sentir mieux?

Narrateur
La santé et la sécurité sont importantes sur le lieu de travail. Le bureau doit être un endroit sûr où travailler, mais des accidents se produisent et c’est à ce moment-là que vous devez le signaler. Anna, sais-tu où trouver le formulaire que tu dois remplir?

Anna
Je le pense. C’est ici sur l’intranet de l’entreprise… ici, c’est le «formulaire de rapport d’accident».

Narrateur
Oui, il est parfois appelé «formulaire de rapport d’incident ou d’accident». Il vous demandera: Comment s’est passé l’accident? Quelle était la cause de l’accident? Y a-t-il eu des blessures? Et comment l’accident aurait-il pu être évité?

Anna
OK, je ferais mieux de commencer.

Denise
D’accord, j’ai appelé le secouriste. Elle sera là dans dix minutes. Maintenant, avez-vous besoin d’un coup de main avec ce formulaire, Anna?

Anna
Oui, Denise. Il veut savoir comment l’accident s’est produit.

Denise
Dites simplement qu’il y avait une souris… non, un gros rat… qui courait et qui devait être attrapé. Et Tom, très courageusement, a essayé de l’attraper

Anna
Oui… et puis il a trébuché sur quelque chose.

Denise
C’était ton ego Tom?

À M
Se tromper? Ha ha. Aie! Non, c’était un échantillon de Perfect Peaches.

Denise
Donc, la cause de l’accident était une boîte de Perfect Peaches sur le sol. Qui les a laissés là de toute façon?

À M
Ça aurait pu être moi Denise.

Denise
Qu’est-ce que je dis toujours à propos de ranger les choses? Maintenant Anna, ça dit ici «Y a-t-il eu des blessures?

Anna
Je vais donc écrire: «Oui, un membre du personnel s’est cassé le bras.»

Denise
Entorse son bras. Je pense qu’il souffrirait beaucoup plus s’il était cassé, hein Tom?

À M
Quelle? Euh, ouais. Cela fait quand même mal.

Denise
Hum! Maintenant enfin ça dit «Que peut-on faire pour éviter à nouveau cet accident?

Anna
Débarrassez-vous des souris… je veux dire des rats?

Denise
Non. Rangez les choses correctement et gardez le bureau bien rangé, hein Tom?

À M
Ouais, je suppose que oui… mais j’essayais seulement d’attraper cette souris.

Denise
Je sais, très héroïque. Je commence à voir ce que Anna voit en toi, tu sais.

À M
Oh non, Anna, notre date de dîner!

Narrateur
Donc, ça a été une journée mouvementée au bureau. Anna a fait ce qu’il fallait en remplissant un formulaire de rapport d’accident. Si vous devez signaler un accident du travail, voici quelques-unes des questions qui pourraient vous être posées:

Comment s’est passé l’accident?

Quelle était la cause de l’accident?

Y a-t-il eu des blessures? Et:

Comment l’accident aurait-il pu être évité?

Narrateur
Heureusement pour Anna, elle pourrait sortir de cette date avec Tom!

Anna
Hé Tom, ne sois pas si sombre. Je suis prêt à dîner si tu l’es encore?

À M
Aïe… vraiment?

Anna
Bien sûr Tom, et comme tu n’as plus qu’un bras maintenant, tu ne m’embrasseras pas tout le temps.

Denise
Vous devrez aussi lui donner à manger à la cuillère!

À M
Denise, pourriez-vous appeler la lutte antiparasitaire, s’il vous plaît?

Narrateur
Faites attention à ce que vous dites Denise, sinon vous pourriez vous blesser aussi! Il semble donc que la date du dîner d’Anna et de Tom soit lancée – j’ai hâte d’être un mouche! On se reverra bientôt. Au revoir!

Défi d’écoute – réponse

Dans l’accident, qu’est-ce qui a fait trébucher Tom?
Une boîte de pêches parfaites.

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